Privacy statement

 

PRIVACY STATEMENT BEZOEKERS WEBSITE

de-koffie-expert.nl neemt privacy zeer serieus. Het waarborgen van de privacy van de bezoekers van onze website vinden wij dan ook cruciaal. In dit privacy statement wordt in het kort beschreven hoe wij met persoonsgegevens van bezoekers van deze website omgaan en op welke wijze wij deze beveiligen.
Als u een bezoekje brengt aan onze website en/of ons een e-mail stuurt, verzamelen wij uw persoonsgegevens. Wij gebruiken deze gegevens (onder meer) om u op de hoogte te houden van onze activiteiten ook gebruiken wij deze data om een antwoord te kunnen geven op de vraag die u gesteld heeft.
Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, geeft u ons toestemming om uw gegevens op te slaan en deze te gebruiken. Wilt u deze berichten niet meer ontvangen, dan kunt u zich uitschrijven via de afmeldlink in deze e-mails of een e-mail bericht sturen aan info@de-koffie-expert.nl . Neem voor het inzien van uw gegevens of voor het doorgeven van een wijziging ook even contact met ons op.
Uw persoonsgegevens worden niet aan anderen beschikbaar gesteld.
Tenzij u een product besteld op de-koffie-expert.nl. In dit geval worden de benodigde gegevens doorgestuurd naar een van onze partners voor de levering van uw bestelde product.

WIJ VERZAMELEN DE VOLGENDE GEGEVENS:

Persoonsgegevens van onze klanten (naam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer en e-mail adres), leveringsgegevens en facturatiegegevens (bankgegevens).

DOEL VERWERKING PERSOONSGEGEVENS:

Wij gebruiken en bewaren de persoonsgegevens voor verschillende doelen.
De verwerking van gegevens van onze klanten heeft als doel:
– Het ontvangen en verwerken van bestellingen of opdrachten van klanten;
– Het leveren van de bestelde producten/diensten;
– Het uitvoeren van de overeenkomst of opdracht;
– Het doen van betalingen en het berekenen van de inkomsten- en uitgaven stroom;
– Het innen van vorderingen;
– Het onderhouden van contacten door de verwerkingsverantwoordelijke met de klanten;
– Het administratieve gedeelte zoals de accountscontrole.

RECHT OP VERBETERING, AANVULLING, VERWIJDERING OF AFSCHERMING

Op basis van de AVG heeft u ten aanzien van de persoonsgegevens die wij van u verwerken de volgende rechten:
– Recht op informatie; het recht om te vragen of uw persoonsgegevens worden verwerkt;
– Inzagerecht: het recht om te controleren of, en op welke manier, uw gegevens worden verwerkt;
– Correctierecht: als duidelijk wordt dat de gegevens niet kloppen, kan u een verzoek indienen bij De-koffie-expert.nl om dit te corrigeren;
– Recht van verzet: u heeft het recht om aan De-koffie-expert.nl te vragen om uw persoonsgegevens niet meer te gebruiken;
– Recht om vergeten te worden: u heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen;
– Recht op data portabiliteit; als u uw persoonsgegevens wilt overzetten naar een andere partij, dan dient De-koffie-expert.nl daar aan mee te werken.

BEWAARTERMIJNEN

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of worden gebruikt.  De-koffie-expert.nl zal de persoonsgegevens na het verlopen van de bewaartijd vernietigen. De bewaartermijnen worden omschreven in het register van verwerkingen. Voor wat betreft de persoonsgegevens die gekoppeld zijn aan een opdracht en/of dienst, deze worden bij De-koffie-expert.nl 15 jaar bewaard.

BEVEILIGING

De-koffie-expert.nl draagt zorg voor een adequaat beveiligingsniveau en heeft daartoe passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerkingen. De-koffie-expert.nl en haar partners zijn beide onafhankelijk verantwoordelijk voor het informeren van de werknemers en voor het juist omgaan met de regelgeving en de beveiliging van data.

BEVOEGDE TOEZICHTHOUDER

Toezicht op verwerking van persoonsgegevens in Nederland vindt plaats door de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl). Betrokkenen van wie persoonsgegevens worden verwerkt hebben het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit.

DOORGIFTE PERSOONSGEGEVENS BUITEN DE EUROPESE UNIE

De-koffie-expert.nl verstrekt geen persoonsgegevens aan derden buiten de Europese Unie.

TOT SLOT

Het privacy beleid is vastgesteld door de directie van De-koffie-expert.nl d.d. 8 juni 2021. De-koffie-expert.nl houdt zich het recht voor dit privacy beleid aan te passen. Elke aanpassing zal op deze pagina gepubliceerd worden.

DISCLAIMER

Dit document is een vertaling van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Vanzelfsprekend is de toepasbare wet- en regelgeving altijd leiden en kunnen er geen rechten ontleend worden aan dit document.

COOKIES & TRACKING TECHNOLOGIEËN

Wij maken bij het aanbieden van elektronische diensten gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf of in het geheugen van uw computer wordt opgeslagen. Wij gebruiken cookies om uw instellingen en voorkeuren te onthouden. U kunt deze cookies uitzetten via uw browser. Meer informatie hierover kunt u opvragen bij de fabrikant van uw browser. Mocht u overgaan tot het uitschakelen van cookies, dan is het mogelijk dat bepaalde functies niet meer werken of dat u van bepaalde diensten geen gebruik kunt maken.
De belangrijkste cookie die we gebruiken is die van Google Analytics:

GOOGLE ANALYTICS

Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief onze Adwords-advertenties bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. De verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, en ook he specifieke privacybeleid google analytcis.
Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de Website aan ons te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verstrekken indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.